在采暖行业中流行着这么一句话，一流的暖通公司卖个性化的套餐服务，二流的暖通公司卖系统，三流的暖通公司卖设备。家用供暖系统不是一件单一的产品，而是众多供暖相关产品的有机系统集成。消费者购买的，也不是单一的产品，而是一整套家庭供暖的解决方案。家用供暖使用，也绝不是简单的家用供暖产品的代理和分销，而是从头到尾，彻彻底底的服务。

在安装地暖前，成熟的设计方法是保证本解决方案安全可靠的前提条件。暖通设计是一门专业的工作，它牵涉到工程力学、流体学、系统控制学等专业学科，非常系统。据了解，就一套暖通设备的设计方案而言，前期需要充分了解的有：消费者的需求，房屋的特点（房间面积、层高、保温情况等），装修的状况。设计时需要按照暖通规范仔细计算热负荷（与各空间面积、高度、围护结构性能、室外供暖计算温度、采暖方式等有关），科学地设计管路走向和布管方式。一般情况下，专业的暖通工程师还需要考虑自己的设计是否与实际施工存在矛盾，以避免临时修改而造成不必要的损失。